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杭州艺福堂茶业有限公司是杭州市2008年首批大学生创业企业之一,诞生于风景秀丽的“中国茶都”——杭州,是互联网电商领域中一家集生产、销售、科研为一体、经营各种名优茗茶、花草养生茶及现代创新茶产品的互联网+茶业的新型企业。
艺福堂首创“互联网+茶业”的电商模式,销售平台遍及淘宝网、天猫商城、阿里巴巴、京东商城、唯品会、云集微店、考拉海购、小红书、亚马逊、微信商城等垂直电商平台,拥有1400万购买客户(含艺福堂旗下子品牌),日均发出超1.5万件包裹,是中国茶行业年销售额过3亿的品牌之一,成立10年,持续领跑天猫及其他各电商平台茶叶类目。艺福堂品牌2011年度荣获“全球十佳网商”,2013年度荣获“杭州市农业龙头企业”,2014年度荣获“中国农产品企业品牌50强”,2014年度荣获“中国茶叶行业综合实力百强企业”,2015年度荣获“国家高新技术企业”,2016年度荣获“首届CCTV中国品牌榜入围品牌”,2016年度荣获“杭州市著名商标”,2017年度荣获“国家电子商务示范企业”, 2017年度荣获“中国茶业最佳电商营销品牌”, 2017年度荣获“浙江省农业龙头企业”, 2017年度荣获“杭州市准独角兽企业”,2017年度荣获“杭州市企业社会责任建设B级企业”,2018年被评为“安吉白茶全国最佳江南体育下载平台注册
”,2018年被评为“杭州市残疾人按比例就业先进单位”,2018年入选“麒麟榜”火麒麟榜单,2018年艺福堂茶叶被评为“浙江名牌产品”,2018年度荣获“中国茶业品牌传播力十强企业”,2018年度荣获“中国茶叶百强企业”,2018杭州市准独角兽企业。
李晓军,国家“万人计划”、国家高级评茶师、2006 年毕业于安徽科技学院中药学专业,2015年湖畔大学一期学员、2017就读于中欧国际工商学院EMBA。2008年8月创办艺福堂,任董事长兼CEO,民建会员、政协滨江区第一届及第二届委员。2010年度荣获“杭州市十佳大学生创业之星”,2011年度荣获“全球十佳网商”,2012年度荣获“浙江省就业创业优秀个人”,2013年度荣获“中国茶叶行业年度经济人物”,2014年度荣获世界杭商大会优秀杭商“青年领军人物”、“浙江省农村青年致富带头人”,2015年度被评为国家科技创新创业人才、浙江省电子商务十大创业青年、浙江省农村青年电商创业导师、浙江省农村电子商务创业带头人、杭州市十大杰出青年、杭州市优秀中小企业家、杭州市十佳创业者,2016年度荣获“浙江省电子商务10大领军人物”,2017年度荣获“浙江省2017年农业综合开发‘3030’新农人”、第十届“全国农村青年致富带头人”、第三批国家“万人计划”科技创业领军人才、2018年度荣获杭州市高层次B类国家级领军人才。
李晓军被CCTV-9记录频道誉为茶行业的“当代爱迪生”、CCTV-10科教频道誉为茶行业的“创业英雄”,2014年阿里巴巴上市,李晓军作为茶企领军人物、阿里巴巴上市路演唯一茶企代表接受CCTV-2财经频道专访,与马云一起分享了成功的喜悦与荣耀。作为互联网茶马古道的开创者,他改变了千百年来茶行业的流通规则,创建了互联网时代特有的“艺福堂模式”,主张实实在在做好茶,致力于“让更多的人喝上更多的健康好茶”。从创业至今,李晓军一路坚持、不忘初衷,在互联网上开辟了一条新时代的茶叶之路。他在评茶专业领域耕耘不辍,恒精于一的匠心精神得到各位领导的高度赞扬,被授予杭州市技能大师工作室荣誉称号,在李晓军的带领下艺福堂茶叶被评定为浙江名牌产品。
艺福堂首创互联网+茶业模式(简称“艺福堂模式”),在传统的茶叶流通上去繁就简,通过互联网平台,一步到位,茶农的茶只要经过艺福堂就可以直接到达消费者手中,茶叶品质可控性大大提高,利益链和成本的减少也直接惠及茶农及消费者。未来我们将发展成为“客户+现代农业”更加简单、互通的模式。
公司现有员工300多人,平均年龄25岁,其中产品研发团队多为茶学、药学的硕士研究生和博士生。同时,公司与浙江大学、安徽农业大学、中南大学、浙江农林大学、安徽科技学院等高校签订了产学研校企战略合作,结合高校与企业的各自优势,建立产学研合作关系,形成专业、产业相互促进,最终实现产学研共赢的格局。
艺福堂茶业集团,坚持高品质、高安全、高标准,不断升级核心技术,旗下拥有实实在在做好茶—艺福堂、为茶设计美物—雅集、专业调配组合型花茶—以美、定制您的早餐—五谷聚、国茶经典—茶都、战略合作国际品牌—德国TEEKANNE六大品牌,涉及各种名优茗茶,花草茶、花果茶,组方茶饮品、谷物饮品,泡茶器具等茶生活产品。共同建立了以茶为核心的健康产业生态圈,全方位服务顾客的生活,让消费者在艺福堂一站式享受产品与服务。
为满足公司生发展的需求,公司于2015年在杭州桐庐经济开发区成立浙江艺福堂茶业有限公司,斥资1亿元建立集研发、生产、仓储、物流智能一体化的现代化中央智慧工厂。该项目位于白云源东路788号,用地26.7亩土地,新建建筑面积28700平方米(其中厂房16250平方米)以及水电设施等用于项目生产、研发、电子商务销售(含仓储物流配套)。建立代用茶自动化生产线,优化物流发货系统实现自动称重和自动分拣包裹;引入云版ERP和金蝶系统对接平台交口,建立公司客户消费数据库,打通互联网+茶叶销售的前段与后端,在市场大数据的背景下,实现工厂智能化订式生产,指导公司的资源配置和优化资源分布,提高生产效率和产品的品质,同时在市场需求数据的指导下,开发更加适合消费者的新产品。
艺福堂茶生活体验馆坐落于西湖龙井万担茶乡——龙坞茶镇,依托“中国茶都”的地理优势和中国第一茶镇的优势, 打造集“茶产业、茶工厂、茶文化、茶生活”于一体的综合性茶体验空间,将互联网基因引入线下体验,助力茶生活的美好。
公司在全国茶叶主产区有6大合作基地,其中西湖龙井茶合作基地1500余亩、铁观音基地1400余亩,各类绿茶基地10000余亩,代用茶基地10000余亩。所有茶叶做到基地化生产,并建立了约10000立方米的大型保鲜库,确保源头可控,茶叶新鲜,品质优良。
互联网销售茶叶之初,涉及到茶产品的各项标准较多,且行业标准统一的问题未得到根本性解决,更重要的是消费者不清楚评判产品好坏的标准。艺福堂积极推动国家、行业、团体标准的建设进程,并在国家、行业、团体标准制定方面做出了很大贡献。截止到目前,艺福堂已参与制定了国家标准《GB/T 14456.1 绿茶 第1部分:基本要求》、国家标准《GB/T 14456.3-2016 绿茶第3部分:中小叶种绿茶》、国家标准《GB/T 13738.2 红茶 第2部分:工夫红茶》、国家标准《GB/T 13738.1 红茶 第1部分:红碎茶》、行业标准《GH/T 1115-2015 西湖龙井茶》、行业标准《GH/T 1091-2014 代用茶》、行业标准《GH/T 1117-2015 桂花茶》、团体标准:《T/TLC 001—2018 雪水云绿茶》等10余项标准,并积极参与茶行业其他标准的制修订工作。
艺福堂“茶享+”,是现代茶饮服务品牌。我们不仅关注茶叶,更关注你的健康生活。我们以 “更+放心、更+贴心、更+专心”的服务,传递茶叶的健康力量,为你的健康生活加分。
更+放心
全年在线,随时沟通;售后无忧,24小时响应,48小时解决;30天无理由退换货,并承担邮费。艺福堂早在2008年就提出“7天无理由退换货”,这一做法更是被电商领域广泛借鉴。
更+贴心
艺福堂还贴心地开发了周边服务,如茶叶生态罐,买茶还能豪赠你一座“后花园”;健康生活,茶享积分等你拿;设立“茶享俱乐部”,致力于为年轻人营造一个“享受与茶相关一切”的体验地,以丰富的线下活动,聚集同样爱茶、爱健康生活的会员朋友,让茶融入每个人的美好生活;成立“茶道心体验”,通过饮茶、品茶等活动,为都市白领带来放松、禅意的静心体验;开展“寻茶之旅”活动,带领消费者跟随一片茶叶的旅程,从茶叶种植基地到艺福堂生产基地,真正了解“从茶园到茶杯”的健康好茶。
更+专心
为了体现“茶享+”服务的专心,艺福堂还专门设立了“心香随”私人定制茶饮,与每一位顾客一对一交流,定制其喜欢的、适合的茶饮组合,指导日常科学饮茶;茶护照,更是VIP顾客的身份象征。
艺福堂坚持用互联网思维做健康茶产品,以顾客为中心,不断创新,持续创业,深耕产品和服务。艺福堂一直在努力,只为让更多的人喝上更多的健康好茶。无论是近乎苛刻的原料甄选,还是生产过程中以制药的态度做茶,亦或是严控的质检态度,以顾客满意为第一标准的服务态度,艺福堂,实实在在做好茶,用健康茶传递健康的生活态度,为每个消费者带来真正的健康力量。