临近3.15,各行各业都在关注假冒伪劣事件,在这里“说茶”想从消费者和茶企给大家带来几个茶行业的维权案例并且进行分析。
我们作为消费者,买茶一定是希望买的放心,喝着舒心。
案例1 商城买的高档茶叶疑为三无产品 顾客投诉获赔2万
长沙网友李先生质疑自己在某知名商场高价购买的茶叶为三无产品。茶叶的铁皮罐体外包装无生产日期、质量检验合格证明、规格等级等信息。同时茶叶的内包装亦无生产日期、质量检验合格证明、规格等级等信息。因此李先生立刻向红网“消费维权”频道投诉后,红网记者实地采访核实,江南体育下载平台注册
未能出示茶叶的相关生产信息。在商场管理部门的协助监督下,茶叶江南体育下载平台注册
对李先生作出了2万元的赔偿。
根据国家现有法规,江南体育下载平台注册 销售三无产品一经查实,将要向消费者作出商品价格三倍或十倍的惩罚性赔偿。
案例2 “雨前茶”还没开采,网上就有人卖了
信阳市工商局网监大队曾接到消费者投诉,称淘宝天猫网站的一家“食品专营店”涉嫌虚假宣传。
该公司在网上宣传店内所售信阳毛尖系“信阳毛尖新茶明前茶特级嫩芽铁罐礼盒自产自销250g装”,号称自产自销,是本年才出的“雨前茶明前茶”。可经信阳市茶叶协会认证,截至事发日,信阳毛尖一芽一叶初展,尚不可开摘。
最终工商部门依照法律责令该公司停止虚假宣传行为,该店铺处以10000元罚款
天猫某品牌明前龙井茶,看得出现在出售“明前茶”的销量已经不低。
案例3 茶叶未标生产日期,买家起诉要求十倍赔偿
丁先生在超市购买4盒茶叶,共计5600元。后发现所购茶叶没有生产许可证,亦没有生产日期、保质期、生产者信息等。故诉至法院,请求判令超市退货退款并支付十倍赔偿金。诉讼中经询,双方当事人均表示愿意协商解决本案纠纷。丁先生自愿放弃部分诉讼请求。双方当庭履行完毕退货退货款的手续,且超市同意支付部分赔偿金。
总结:买到假茶、三无茶,消费者应该如何维权
在这里小编首先要给大家普及一下相关法律知识,大家一定要用好法律这把尚方宝剑!
《食品安全法》第六十七条规定:预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:
(一)名称、规格、净含量、生产日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生产者的名称、地址、联系方式;
(四)保质期;
(五)产品标准代号;
(六)贮存条件;
(七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;
(八)生产许可证编号;
(九)法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。
这些事项都跟大家的权益息息相关!一定要记清楚哦!
假如遇到上当受骗,与商家接洽未果的情况下,大家可以拨打电话12315进行维权举报,或登录http://www.315.gov.cn/在线进行举报。
那么茶企如何进行防范被仿冒呢,这些案例告诉你该怎么做。
案例1 加盟山寨“答案茶”,业主维权一审胜诉!
2018年5月15日,林某与南京某某餐饮管理公司签订《区域代理合同》,签订后,林某按照合同约定向该公司支付了90000元的代理费。可就在林某装修结束,准备营业时发现其经营范围中没有商业特许经营项目;在国家商务部网站商业特许经营信息管理系统中,该公司也无“答案茶”餐饮项目备案登记等等。这时林某才发现,原来加盟了山寨“答案茶”,因此林某在2018年7月6日向南京铁路运输法院提起诉讼。
经过开庭审判,最终判决:1、解除林某与南京某某餐饮公司的《区域代理合同》;2、被告南京某某餐饮公司返还原告林某代理费70000元;3、被告南京某某餐饮公司赔偿原告林某装修费损失10000元。
案例2 大益集团专项打假行动约100余次,为消费者权益护航!
2005-2018年十三年间,大益集团共组织专项打假行动约100余次,其中行政案件60余起,刑事案件30余起,查抄造假厂30余个,收缴侵权产品三百多吨,依法刑拘犯罪嫌疑人50余人,总涉案金额高达4亿余元人民币。线上链接排查总量共计近3000条,删除总量共计1600余条。
例如,2018年,在广州市公安局荔湾分局的支持下,大益联合中茶公司于广州芳村进行了六次专项行动,成功查获假冒注册商标产品合计20余吨,依法刑拘犯罪嫌疑人12名。
被执法部门及时缴获的假冒大益产品
仿制、假冒现象导致茶叶生产无序竞争,产品严重同质化等问题更加突出,对行业的可持续健康发展造成危害。在此,我们呼吁大家,茶行业应犹如茶一般清纯、高雅,让抄袭、剽窃、仿冒等现象从此消失,转变为一种竞相创新、此起彼伏、百花齐放的良好竞争,共同维护茶叶市场的稳步发展。
文章来源:说茶每一天(微信号:FJTV1_SC),感谢作者付出