产业的发展,往往受到多方因素影响制约。其中,以品牌突破为核心,带动全产业链所有资源协同运作,是茶行业在时代浪潮中能够经久不衰的重要推动因素。
为进一步剖析茶品牌特色,为产业发展找寻确定性的前行方向,“说茶”联合茶叶品牌营销专家、中国茶叶商学院特聘教授、《销售与市场》行业顾问、《茶叶品牌密码》作者、奇思品牌创始人田友龙,特启动“品牌方法论——茶品牌构建与升级的方法解读”系列专栏,剖析茶品牌升级发展的方式方法。
打造超级大单品,成就超级品牌!
茶人都知道,决胜市场,产品为王;超级大单品,则是王中王。任何一个强势品牌,其核心支点都是超级大单品,没有超级大单品,企业就走不快也走不远!
超级大单品,听起来很美
茶是中国原生产业,数千年持续向前,当下比较尴尬,未摘掉“大品类、小品牌”这个标签。对超级大单品的需求更猛烈一些,承载内涵更丰富,希望更大,关键是听起来还很美。
△茶园风光(“说茶”摄)
建立产业标准
茶界同仁一致认为,中国茶大而不强,皆因标准缺乏。这个说法有些不严谨,生产端,标准早已建立且覆盖全流程;消费端,喝茶是一个感觉型事业,千人千面,确实没有一个标准。超级大单品,能覆盖更大的市场,更多的用户群体,更容易达成产品共识,领头羊效应引发的模仿,产品共识就会成为产业共识,用户标准也就形成了,标准化建大产业的逻辑也就自洽了!
工业化生产体系
茶另一个饱受诟病的特点——带着手掌的温度,制茶苦,制茶累,制茶成本高,让茶远离用户。超级大单品,一有标准的基础,二有足够的规模,可以实现标准配方,工业化流水线组织生产,为同一个世界,提供同一个产品,让用户喝到同一个味道。喝茶成本低,老用户一喝再喝,还能吸引非用户喝茶,引发产业扩容,让茶走在持续发展的道路上。
△茶叶加工(“说茶”摄)
市场突破大杀器
超级大单品还是一种智慧的选择。做市场就像打仗进攻一样,强者分散兵力,多点开花,全面突破;弱者集中兵力于一点,迅速纵深突破。茶企规模不大,实力不太强,聚焦成为一种优势策略,合力树立一个产品概念,将产品挂在顾客心智的钩子上,占领顾客心智获得营销势能,就能拉动整个品牌前进,以最小的投入实现品牌价值的最大化。
超级大单品,现实很骨感
超级大单品,理想有多丰富,现实就有多骨感。茶界集体努力实践的结果,亿级大单品偶有所闻,十亿级大单品还未曾出现,为什么梦想无法照进现实?
个体崛起,小品牌时代到来
21世纪,经济丰裕,文化自信,制度有保障。人们从集体中走了出来,个体崛起,个性解放,有强烈彰显自我的愿望。活出自我,基本原则是围绕日常生活来建立起一个小世界。21世纪又是一个商业社会,任何一种生活态度,必须借助商品来表达。曾经宏大的线型市场解体,分解成为离散的碎片甚至粉尘,赢家通吃的局面一去不复返,一个单品打天下的日子已翻篇,小品牌时代已到来。
社会生产力进步,产业分化
人类社会生产力一直在进步,进步的结果就是产业分化。事实上产业一直向横纵两个方向分化。横向上五次社会大分工,从单一的社会产业形态分化出农业、畜牧业、工业和商业等诸多业态。纵向上一个产业孕育、萌芽、成长;必定走向分化(分解成多个独立细分产业),让社会变得丰富丰盈。茶非刚需,是一种炫耀型产品,走过的路就是从大一统迈向分化。随着社会生产力的进步,茶将进一步分化,越来越碎片化,甚至粉尘化。
△采茶(“说茶”摄)
大与小,两种底层逻辑
世上产品千千万,不外乎两种需求——功能需求和感官需求。功能需求型产品,必会走标准化之路实现大一统,最后形成寡头垄断的格局。比如互联网,通常是老大与老二打架,把老三老四干没了。感官需求型产品,必走个性化之路,产业高度分散。比如餐饮茶等产业小而美才是主旋律,很难出超级大单品。
小而美,构建大版图
茶品牌小而美,商业实践中更推崇“大哲学”。这杯冰水是否会浇灭中国茶人的激情,让大干特干者停下脚步,让正准备进入茶行业者掉头而去。这个担心有点多余,其实这是让茶人看清本质,看到希望!
品牌做加法,企业大而强
品牌小而美企业就进入不了大而强俱乐部,这是一个认知上的误区,把品牌规模等同于企业规模,把好经给念成歪理了。奢侈品是世界品牌的巅峰,通常奢侈品集团销售额都是百亿欧级,看起来大而强。一般情况下奢侈品集团有数十个甚至上百个品牌,具体到每一个品牌则是小而美的。这才是茶企成长的真谛,通过品牌加法,运用小而美构建大版图!
同心圆规则,用户消费新趋势
品牌做加法,用户也乐于接受。21世纪,用户养成文化杂食的习惯,杂食文化多小而细,每个小块都隐藏着产品需求,顾客又忙又懒,希望一站式解决。顾客变了,品牌构建规则也必须跟着变。工业时代打造品牌,推崇“线型模式”,强调一个内核,追求同一个世界,同一个产品;21世纪杂食状态,遵守以用户为中心的同心圆规则,追求将N个产品卖给同一群人,开启深度组合的加法模式。
△茶文创礼盒(浙江省博物馆)
文化建链接,品牌建生态
品牌做加法,茶有先天优势。茶是农业,更是文化业,是物质文化、精神文化、制度文化的结合体,丰富的文化附着力让茶承载生活情绪价值、表达身份认同,喝茶变成一种信仰。茶品牌虽因物种、自然禀赋、技艺等解构成碎片甚至粉尘,却是品牌追求的理想境界。
茶文化有包容性与普世性,链接能力强。从茶这个符号化的产品出发,自然就连接到茶器,以器引茶增加体验感与仪式感,自发连接到茶周边。仪式感凝结成茶生活、自动升华为东方生活美学,因此构成十分丰富的品牌生态!
这就是中国茶企长大的基本路径和方法!
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7月27日《陷阱与谎言——茶叶深加工》
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