今年来,我市深入践行“三茶”统筹发展理念,立足茶业主导产业实际,聚焦解决茶企、茶人办事“多头跑”“多次跑”等问题,创新推出“茶产业链条式”服务,做到多件事“一次办”,多部门“一窗办”,极大提高办事效率。
近日,记者来到市政务服务中心,看到在“茶产业链条式”服务专窗,专窗工作人员到正细心为涉茶群众办理相关业务,不一会,便完成了办事流程。
涉茶群众杜丹妮“
我今天主要就是来办两个茶叶个体户的设立,有了茶产业窗口之后,我感受就是快、便捷。因为以前销售预包装食品是要分两个窗口办,现在等于一件事一起办了,做完这个个体或者公司的设立之后,销售预包装食品直接就能够出证出执照,真的为我们办事的人争取了很多时间,而且服务也非常的好。”
据悉,“茶产业链条式”服务专窗包含了17个业务事项,除可办理茶产业申报、变更、注销涉及的政务服务事项外,还进一步统筹服务资源,为茶企茶人提供商标注册、条形码申请、商标维权咨询、茶产业用工、科技特派员技术支持等增值化服务,实现涉茶事项“一条龙、一次性”申办,助力武夷山市打造“五个一”营商环境。目前,专窗已服务茶产业4000余家,办理“茶产业链条式服务”3000余件,申报材料数从原先的36份减少为18份,时间由30天减少为10天,为企业节省成本60万元。
市行政服务中心管委会主任江少荣
“接下来,我们将在三方面持续发力,首先是不定期梳理‘茶产业链条式服务’过程中的各类诉求,动态优化提升办事指南;其次是在设立专窗服务的基础上,为茶企茶人提供上门办、教您办等‘帮办代办’服务;同时正在开发线上申报平台,力争实现线上线下相融合,尽全力为茶企茶人提供更便利、更全面的服务,助力我市茶产业高质量发展。”
同时,我市还举办了主题为“县域特色主导产业链条式服务”的“夜话经济”活动,南平市、武夷山市相关单位干部及青年茶企代表参加活动,结合岗位工作职责、经营办事需求,共同交流探讨“茶产业链条式”服务相关情况,进一步完善办事服务,市政府党组成员、副市长张立明出席活动并讲话。
记者/胡振 易幽梦 李珍
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